La UOC y la IA, un diálogo decisivo que transforma el aprendizaje
En la UOC hemos ido trazando un camino con hitos claros para incorporar la IA en nuestro día a día. En el año 2023 diseñamos nuestra primera estrategia en IA, y ahora desplegamos la misión uoc.Ωmega:
una iniciativa para imaginar colectivamente un nuevo paradigma educativo nativo en IA.
uoc.Ωmega es un punto de inflexión para repensarnos para un nuevo contexto.
¿Cómo desplegaremos uoc.Ωmega?
Generamos un espacio de ideación compartida para reflexionar sobre las experiencias de aprendizaje del futuro, el papel de los equipos docentes y la manera de preservar la agencia humana, el criterio y el pensamiento crítico en un contexto en el que la tecnología gana cada vez más importancia.
Nuestro objetivo no es ser una universidad que utiliza la IA, sino una universidad que la incorpora de forma nativa en su manera de aprender, enseñar y transformar.
¿Cómo hemos construido este camino?
El primer paso: una visión compartida
En febrero de 2023 presentamos nuestro plan de acción para convertirnos en una universidad plenamente habilitada para la IA. También se creó AFIA, el grupo institucional de evaluación, feedback e IA en el contexto de la evaluación digital.
El impulso de SofIA
En marzo de 2024, la innovación organizativa adoptó un nombre propio: SofIA. Se pone en marcha esta iniciativa estratégica para impulsar el uso innovador de la inteligencia artificial en la UOC. También se inicia un plan formativo para ayudar al equipo propio a entender la IA generativa e integrarla en su actividad.
Gemini y NotebookLM llegan a la comunidad UOC
El año del despliegue tecnológico. En septiembre, Gemini y NotebookLM se convirtieron en compañeros de viaje para toda la comunidad UOC. En noviembre celebramos el primer bootcamp para docentes y se creó el catálogo de Gems en el eLCKit.
El futuro ya está aquí: gobernanza y transformación transversal
Damos un paso más consolidando nuestro modelo, con el nuevo Centro de Experiencia en IA de la UOC e iniciativas como la Semana de la IA, orientadas a entender la IA e integrarla en todos los ámbitos de la universidad. Además, se despliega la versión PRO de Gemini, que potencia el uso de esta herramienta en el entorno de trabajo.
Para recorrer este camino hemos afrontado diversos retos
Reto 1
¿Puede la IA potenciar nuestro aprendizaje?
En la UOC integramos la inteligencia artificial para enriquecer la experiencia educativa de las más de 90.000 personas que forman parte de nuestra comunidad, siempre desde un uso consciente, crítico y riguroso.
Hemos desplegado varios proyectos piloto
para personalizar el itinerario y el aprendizaje de cada estudiante
mediante la IA.
¿Qué proyectos hemos desarrollado?
Gemini y NotebookLM: las nuevas herramientas de trabajo
NotebookLM y Gemini Chat están integrados dentro del entorno de Google Workspace del estudiantado. De hecho, Gemini ya es un activo en el proceso de aprendizaje: en algunas asignaturas es necesario interactuar con la IA de forma específica para completar actividades académicas.
Con estas herramientas, además, queremos aportar valor y eficiencia al día a día, mediante la creación de Gems (prompts reutilizables) o con Deep Research (búsqueda de información en profundidad).
Asistentes de IA entrenados para resolver dudas al momento
Impulsamos herramientas para mejorar la experiencia del estudiantado, fomentar la autonomía y simplificar la información de algunos trámites.
- Asistente IA: para resolver dudas sobre matrícula, trámites o descuentos, de forma rápida y sencilla, en el Campus Virtual.
- IA en el aula: un asistente personalizado que da respuesta a preguntas sobre los contenidos y materiales de las asignaturas.
Aprender practicando en entornos reales y seguros
La IA nos permite llevar el aprendizaje más allá de los contenidos. Mediante simulaciones de IA y juegos de roles, preparamos al estudiantado para los retos reales de su futuro profesional en distintos ámbitos, como por ejemplo:
- Escenarios clínicos interactivos: para practicar las habilidades terapéuticas con pacientes virtuales.
- Redacciones periodísticas inmersivas: ¿cómo defender decisiones editoriales ante un "redactor jefe virtual"? En la asignatura de Periodismo y social media se negocia, argumenta y reflexiona sobre los contenidos como si se formara parte de una redacción profesional.
Un apoyo constante para la trayectoria académica
Un equipo interdisciplinario de investigadores de la UOC ha desarrollado un nuevo sistema basado en algoritmos de inteligencia artificial que permite detectar diariamente a los estudiantes en riesgo de suspender y que, además, es capaz de intervenir automáticamente de forma precoz.
Lo hace analizando datos del perfil de los estudiantes, su rendimiento en el curso y los clics y otras acciones diarias que realizan en el campus en línea de la UOC. Cuando identifica un riesgo elevado, el sistema activa mensajes personalizados con recomendaciones, recursos y orientaciones para reconducir la situación. Esta intervención precoz reduce el tiempo de respuesta y mejora los resultados: en una prueba piloto con más de 500 estudiantes, el abandono se redujo significativamente.
La IA se integra en el aprendizaje... pero ¿cómo garantizar un uso responsable?
Con la complicidad y el compromiso del estudiantado, queremos que estas herramientas sean un apoyo, nunca un sustituto, del pensamiento propio. Para ello, se fijan algunos pilares fundamentales:
Transparencia total y citación
La apropiación de ideas ajenas o generadas por IA sin declararlo se considera una infracción grave. El estudiantado debe citar cualquier interacción siguiendo el modelo APA.
Espíritu crítico
Pese a la coherencia de los textos de la IA, la responsabilidad final del contenido es del estudiante. Siempre hay que verificar los datos para evitar errores o información inventada por el algoritmo.
Permiso docente
Antes de utilizar la IA, hay que consultar al profesorado para saber qué uso exacto puede hacerse de ella.
Privacidad y seguridad
Se pide no introducir en las consultas datos personales, confidenciales o protegidos. El estudiante debe proteger su privacidad y configurar las herramientas para evitar que sus consultas alimenten los modelos públicos de la IA.
Reto 2
Generamos conocimiento para construir la sociedad del futuro
Nuestra actividad científica se articula en torno a cinco misiones de investigación:
¿Con qué objetivo?
Para contribuir a las transformaciones necesarias y hacer frente a los desafíos globales.
Descubre nuestras misiones.
Reto 3
¿¿¿Es posible una IA que sea ética y segura al mismo tiempo?
En la UOC apostamos por una inteligencia artificial que aporte valor a los procesos de enseñanza y aprendizaje mediante un modelo trazable, auditable e inclusivo.
Nuestro compromiso se basa en el despliegue de sistemas de control
que garanticen la ausencia de sesgos y el acceso universal.
De este modo, contribuimos a una sociedad más equitativa y crítica, tal como recogemos en nuestro manifiesto sobre la IA.
Disponemos de un conjunto de documentos diseñados para orientar al personal docente e investigador y al personal de gestión en el uso seguro y ético de estas tecnologías:
Líneas rojas que actúan como filtro de seguridad.
Directrices para asegurar que la IA actúa como un aliado fiable, ético y coherente con la Universidad.
Un decálogo para guiar cualquier interacción o implementación de sistemas de IA.
Buenas prácticas para un uso responsable y seguro de la IA.
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