La Universitat i la IA, un diàleg decisiu que transforma l'aprenentatge


A la UOC hem anat traçant un camí amb fites clares per incorporar la IA en el nostre dia a dia. L'any 2023 vam dissenyar la nostra primera estratègia en IA, i ara despleguem la missió uoc.Ωmega:

una iniciativa per imaginar col·lectivament un nou paradigma educatiu natiu en IA.


uoc.Ωmega és un punt d'inflexió per repensar-nos per a un nou context.

Com desplegarem uoc.Ωmega?

Generem un espai d'ideació compartida per reflexionar sobre les experiències d'aprenentatge del futur, el paper dels equips docents i la manera de preservar l'agència humana, el criteri i el pensament crític en un entorn on la tecnologia cada vegada té més pes.

El nostre objectiu no és ser una universitat que utilitza la IA, sinó una universitat que la incorpora de manera nativa en la seva manera d'aprendre, ensenyar i transformar.

Imaginar. Idear. Explorar

Com hem construït aquest camí?

El primer pas: una visió compartida

El febrer del 2023 vam presentar el nostre pla d'acció per esdevenir una universitat plenament habilitada per a la IA. També es va crear AFIA, el grup institucional d'avaluació, feedback i IA en el context de l'avaluació digital.

L'impuls de SofIA

El març del 2024, la innovació organitzativa va prendre un nom propi: SofIA. Es posa en marxa aquesta iniciativa estratègica per impulsar l'ús innovador de la intel·ligència artificial a la UOC. També s'inicia un pla formatiu per ajudar l'equip propi a entendre la IA generativa i integrar-la en la seva activitat.

Gemini i NotebookLM arriben a la comunitat UOC

L'any del desplegament tecnològic. Al setembre, Gemini i NotebookLM es van convertir en companys de viatge per a tota la comunitat UOC. Al novembre vam celebrar el primer bootcamp per a docents i es va crear el catàleg de Gems a l'eLCKit.

El futur ja és aquí: governança i transformació transversal

Fem un pas més consolidant el nostre model, amb el nou Centre d'Expertesa en IA de la UOC i iniciatives com la Setmana de la IA, orientades a entendre la IA i integrar-la en tots els àmbits de la Universitat. A més, es desplega la versió PRO de Gemini, que potencia l'ús d'aquesta eina a l'entorn de treball.

Per construir aquest camí hem afrontat diversos reptes


Repte 1
Pot la IA potenciar el nostre aprenentatge?

A la UOC integrem la intel·ligència artificial per enriquir l'experiència educativa de les més de 90.000 persones que formen part de la nostra comunitat, sempre des d'un ús conscient, crític i rigorós.

Hem desplegat diversos projectes pilot

per personalitzar l'itinerari i l'aprenentatge de cada estudiant

mitjançant la IA.

Quins projectes hem posat en marxa?

Gemini i NotebookLM: les noves eines de treball

NotebookLM i Gemini Chat estan integrats dins l'entorn de Google Workspace de l'estudiantat. De fet, Gemini ja és un actiu en el procés d'aprenentatge: en algunes assignatures s'ha d'interactuar amb la IA de manera específica per completar activitats acadèmiques.

Amb aquestes eines, a més, volem aportar valor i eficiència al dia a dia, mitjançant la creació de Gems (prompts reutilitzables) o amb Deep Research (cerca d'informació amb profunditat).

Assistents d'IA entrenats per resoldre dubtes al moment

Impulsem eines per millorar l'experiència de l'estudiantat, fomentar l'autonomia i simplificar la informació d'alguns tràmits.

- Assistent IA: per resoldre dubtes sobre matrícula, tràmits o descomptes, de manera ràpida i senzilla, al Campus Virtual.

- IA a l'aula: un assistent personalitzat que dona resposta a preguntes sobre els continguts i els materials de les assignatures.

Aprendre practicant en entorns reals i segurs

La IA ens permet portar l'aprenentatge més enllà dels continguts. Mitjançant simulacions d'IA i jocs de rols, preparem l'estudiantat per als reptes reals del seu futur professional en diferents àmbits, com ara:

- Escenaris clínics interactius: per practicar les habilitats terapèutiques amb pacients virtuals.

- Redaccions periodístiques immersives: com defensar decisions editorials davant d'un "redactor en cap virtual"? A l'assignatura de Periodisme i social media es negocia, s'argumenta i es reflexiona sobre els continguts com si es formés part d'una redacció professional.

Un suport constant
per a la trajectòria acadèmica

Un equip d'investigadors de la UOC ha desenvolupat un sistema basat en algoritmes d'intel·ligència artificial que permet detectar diàriament els estudiants en risc de suspendre i que, a més, és capaç d'intervenir automàticament de manera precoç.

Ho fa analitzant dades del perfil dels estudiants, el seu rendiment dins del curs i els clics i altres accions diàries que fan en el campus en línia de la UOC. Quan identifica un risc elevat, el sistema activa missatges personalitzats amb recomanacions, recursos i orientacions per reconduir la situació. Aquesta intervenció precoç redueix el temps de resposta i millora els resultats: en una prova pilot amb més de 500 estudiants, l'abandonament es va reduir significativament.

La IA s'integra en l'aprenentatge...però quins són els criteris per fer-ne un ús responsable?

Amb la complicitat i el compromís de l'estudiantat, volem que aquestes eines siguin un suport, mai un substitut, del pensament propi. Per això, es fixen alguns pilars fonamentals:

Transparència total i citació

L'apropiació d'idees alienes o generades per IA sense declarar-ho es considera una infracció greu. L'estudiantat ha de citar qualsevol interacció seguint el model APA.

Esperit crític

Tot i la coherència dels textos de la IA, la responsabilitat final del contingut és de l'estudiant. Cal verificar sempre les dades per evitar errors o informació inventada per l'algoritme.

Permís docent

Abans d'utilitzar la IA, cal consultar el professorat per saber quin ús
exacte se'n pot fer.

Privadesa i seguretat

Es demana no introduir en les consultes dades personals, confidencials o protegides. L'estudiant ha de protegir la seva privacitat i configurar les eines per evitar que les seves consultes nodreixin els models públics de la IA.

Repte 2
Com generem
coneixement per construir la societat del futur?

La nostra activitat científica s'articula entorn de cinc missions de recerca.

Amb quin objectiu?

 Contribuir a les transformacions necessàries i fer front als desafiaments globals.

Descobreix les cinc missions:

Missió 1

Educació del futur

Missió 2

Transició digital i sotenibilitat

Missió 3

Cultura per a una societat crítica

Missió 4

Salut i benestar planetari

  • Missió 5

    Tecnologia ètica i humana

    Repte 3
    És possible una IA que sigui ètica i segura alhora?

    A la UOC apostem per una intel·ligència artificial que aporti valor als processos d'ensenyament i aprenentatge mitjançant un model traçable, auditable i inclusiu.

    El nostre compromís es basa en el desplegament de sistemes de control

    que garanteixin l'absència de biaixos i l'accés universal.

    D'aquesta manera, contribuïm a una societat més equitativa i crítica, tal com recollim en el nostre manifest sobre la IA.

    Disposem d'un conjunt de documents dissenyats per orientar el personal docent i investigador i el personal de gestió en l'ús segur i ètic d'aquestes tecnologies:

    Línies vermelles que actuen com a filtre de seguretat.

    Directrius per assegurar que la IA actua com un aliat fiable, ètic i coherent amb la Universitat.

    Un decàleg per guiar qualsevol interacció o implementació de sistemes d'IA.

    Bones pràctiques per a un ús responsable i segur de la IA.

    Cap on anem?

    Repte 4
    Construïm col·lectivament
    la universitat del futur

    Com estudiaran i aprendran les persones els pròxims anys? Què hauran d'aprendre? Des de la UOC volem anticipar-nos, imaginar i construir col·lectivament la Universitat del futur per donar resposta als reptes de l'educació superior. Ens hi acompanyes?

    "La digitalització s'ha generalitzat i la intel·ligència artificial està transformant de manera estructural com produïm, accedim i validem el coneixement. Davant d'aquest context, des de la UOC tenim un objectiu clar: entendre el canvi, inspirar noves formes de fer i experimentar col·lectivament el futur de la Universitat".

    Àngels Fitó, rectora de la UOC